El secretario de Control Urbano y Operativo, Miguel Gómez, detalló que el personal a cargo no contaba con la capacitación ni las credenciales sanitarias necesarias. La encargada del lugar manifestó desconocer la identidad y paradero del propietario, quien según sus dichos se encontraría en Córdoba. Las autoridades iniciaron una investigación para localizarlo e imputarle las infracciones correspondientes.

Los abuelos se encuentran en buen estado de salud, aunque están siendo sometidos a controles médicos. Las autoridades buscan contactar a sus familias y evitar acciones traumáticas, priorizando su bienestar. El geriátrico presentaba serias falencias en seguridad, incluyendo obstáculos para la movilidad de los residentes y la falta de medidas contra incendios.